В РБК со ссылкой на экспертов сообщили, что при появлении в кредитной истории займа, который вы не брали, необходимо сразу написать заявление о мошенничестве в полицию, а также сообщить об этом в банк, потребовав проведения внутреннего расследования и приостановки кредитного договора.
Подать заявление в полицию можно через сайт МВД РФ, однако лучше будет явиться в отделение лично, поскольку срок рассмотрения онлайн заявлений может достигать месяца. Кроме этого, важно направить в кредитную организацию, предоставившую заем, заявление с просьбой запуска внутреннего расследования. Также необходимо приостановить действие кредитного договора. Финансовые эксперты, опрошенные РБК, отметили, что в большинстве случаев банки идут навстречу жертве мошенничества.
Однако в том случае, если кредитор отрицает факт мошенничества, то пострадавшему следует обратиться в онлайн-приемную Центробанка РФ. Если заем числится на МФО, то нужно обратиться в ту саморегулируемую компанию (СРО), в состав которой она входит.
Комментарии